项目概况

住房和城乡建设部执业资格注册中心呼叫中心采购项目 采购项目的潜在供应商应在中招联合招标采购平台（http://www.365trade.com.cn）获取采购文件，并于2023年06月13日 14点00分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：TC230801K

项目名称：住房和城乡建设部执业资格注册中心呼叫中心采购项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：95.0000000 万元（人民币）

最高限价（如有）：95.0000000 万元（人民币）

采购需求：

本项目为住房和城乡建设部执业资格注册中心呼叫中心外包服务，由成交供应商保障呼叫中心工作正常运行，主要负责呼叫中心的电话接听、转办、回访、质检、统计分析等日常基础工作、负责建立呼叫中心运营管理制度、做好落实、协调、处理工作过程中发生的应急突发事件及日常管理等工作。详见磋商文件第三部分采购需求。

合同履行期限：合同签订后12个月

本项目( 不接受  )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

3.本项目的特定资格要求：（1）未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网 (www.ccgp.gov.cn)信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商。（2）独立于采购代理机构和采购人的供应商。（3）本项目不允许转包、分包，不接受联合体参加磋商。（4）供应商必须购买本项目竞争性磋商文件，否则无资格参加本次磋商。

三、获取采购文件

时间：2023年06月02日  至 2023年06月09日，每天上午9:00至12:00，下午12:00至16:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：中招联合招标采购平台（http://www.365trade.com.cn）

方式：网上下载电子文件，详见“其他补充事宜”

售价：￥400.0 元（人民币）

四、响应文件提交

截止时间：2023年06月13日 14点00分（北京时间）

地点：中招国际招标有限公司第三会议室（北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦六层）

五、开启

时间：2023年06月13日 14点00分（北京时间）

地点：中招国际招标有限公司第三会议室（北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦六层）

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

获取磋商文件的方式：

本项目在线注册、发售并下载磋商文件。供应商请务必于标书发售截止时间前登录中招联合招标采购平台完成注册、标书购买及下载操作，否则将无法保证获取电子版磋商文件。

（1）登录中招联合招标采购平台（网址：http://www.365trade.com.cn/）进行供应商注册；

（2）注册完成后，进入系统，点击页面上方“我的工作台”下拉菜单中的 “寻找招标项目”进行项目搜索，找到意愿参与的项目后，点击“立即投标”。勾选标包并填写相应信息后，点击“立即购标”；

（3）供应商选择支付方式、选中相应的费用信息并完善发票信息后，点击“提交支付”进行费用支付；

（4）支付完成后，点击页面上方“我的工作台”下拉菜单中的 “我参与的项目”进行磋商文件下载。供应商请务必于标书发售截止时间前登录中招联合招标采购平台完成注册、标书购买及下载操作，否则将无法保证获取电子版磋商文件。

（5）如有操作疑问请按以下方式与中招联合平台技术支持联系：客服电话：010-86397110、010-62108037（客服工作时间：周一至周五上午9时00分-11时30分，下午13时30分-17时00分）。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：住房和城乡建设部执业资格注册中心　　　　　

地址：北京市海淀区甘家口21号商务楼2层　　　　　　　　

联系方式：马鑫，010-68313587　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：中招国际招标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦　　　　　　　　　　　　

联系方式：秦璐璐、师杉，010-62108239、62108152　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：秦璐璐、师杉

电　话：　　010-62108239、62108152